Termini e Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento : 15 aprile 2026
1. Presentazione del servizio
Padel Snipe è uno strumento di automazione indipendente. Il servizio avvia un tentativo di prenotazione su piattaforme di terze parti (Playtomic in via prioritaria), secondo regole configurate dall'utente (giorni, orari, circoli), all'apertura esatta della finestra di prenotazione.
Padel Snipe non è né affiliato, né partner, né approvato da Playtomic o da qualsiasi altra piattaforma di terze parti. Non si tratta di un servizio di prenotazione ufficiale. L'utilizzo avviene tramite l'account personale Playtomic dell'utente.
Padel Snipe è edito da Hadriel Dié, imprenditore individuale, SIREN 103 532 644, SIRET 10353264400012, con sede legale in 59 rue de la République, 33130 Bègles, Francia. Per qualsiasi domanda: contact@padelsnipe.com
2. Responsabilità dell'account Playtomic
L'utente rimane l'unico responsabile del proprio account Playtomic e del rispetto dei Termini di Servizio di Playtomic. Fornendo le proprie credenziali a Padel Snipe, l'utente:
- certifica di essere il legittimo titolare dell'account Playtomic;
- autorizza Padel Snipe ad agire per suo conto tramite questo account, esclusivamente per le prenotazioni da lui configurate;
- si impegna a rispettare i termini di Playtomic (politica sui no-show, cancellazioni, limiti di prenotazione, ecc.);
- si assume per intero i costi di prenotazione addebitati sul proprio metodo di pagamento registrato su Playtomic.
In caso di sospensione, restrizione o ban dell'account Playtomic dell'utente — per qualsiasi motivo — Padel Snipe non potrà essere ritenuto responsabile. Nessun rimborso dell'abbonamento Padel Snipe sarà effettuato per questo motivo.
3. Nessuna garanzia di slot
Padel Snipe automatizza il tentativo di prenotazione ma non può garantire l'ottenimento di uno slot. La disponibilità dipende dalle piattaforme di terze parti (Playtomic, ecc.) e da altri utenti. Nessun rimborso sarà effettuato in caso di slot non ottenuto.
Il servizio effettua un tentativo di prenotazione al meglio delle possibilità, nei tempi più brevi tecnicamente possibili. L'assenza di disponibilità sulle piattaforme di terze parti, i comportamenti imprevisti delle loro API o la concorrenza di altri utenti possono impedire qualsiasi prenotazione, senza che ciò comporti la responsabilità di Padel Snipe.
4. Limitazione di responsabilità
Padel Snipe non è responsabile delle interruzioni di servizio delle piattaforme di terze parti, delle modifiche delle API o di qualsiasi danno indiretto legato all'impossibilità di prenotare uno slot.
In linea generale, la responsabilità di Padel Snipe è limitata all'importo delle somme versate dall'utente nei 30 giorni precedenti l'evento in questione. Padel Snipe declina ogni responsabilità per danni indiretti, perdite di opportunità o pregiudizi derivanti da un'indisponibilità temporanea o permanente del servizio.
5. Tariffe, abbonamento e rimborsi
Padel Snipe propone tre piani di abbonamento: Gratuito (0 €/mese), Pro (14 €/mese) ed Elite (29 €/mese), oltre a opzioni trimestrali e annuali. I prezzi sono indicati IVA inclusa. Il pagamento è gestito da Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente a ogni scadenza.
Il passaggio a un piano superiore è immediato. Il passaggio a un piano inferiore ha effetto alla successiva data di rinnovo. Le somme già versate non sono rimborsabili, poiché l'utente richiede espressamente l'esecuzione immediata del servizio al momento dell'abbonamento. L'utente può in qualsiasi momento gestire o disdire il proprio abbonamento dal portale Stripe accessibile dalle sue impostazioni.
6. Disdetta
L'utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dal portale Stripe, senza preavviso né penali. La disdetta ha effetto al termine del periodo di abbonamento in corso. L'accesso alle funzionalità a pagamento è mantenuto fino a tale data.
Padel Snipe si riserva il diritto di sospendere o disdire qualsiasi account in caso di violazione dei presenti Termini, senza preavviso né rimborso.
7. Utilizzo accettabile
L'utente si impegna a utilizzare Padel Snipe esclusivamente per le proprie prenotazioni personali. Sono severamente vietati:
- La rivendita o la cessione di slot prenotati tramite il servizio;
- L'uso del servizio per accaparrarsi slot a fini commerciali;
- Qualsiasi tentativo di aggirare i meccanismi di protezione delle piattaforme di terze parti;
- La creazione di account multipli per aggirare i limiti dei piani;
- Qualsiasi abuso che possa perturbare il servizio o le piattaforme di terze parti.
La violazione di queste regole può comportare la sospensione immediata dell'account senza rimborso.
8. Dati e credenziali
L'utente riconosce che Padel Snipe memorizza le sue credenziali di accesso alle piattaforme di terze parti in forma cifrata (AES-256-GCM) al fine di effettuare prenotazioni per suo conto. L'utente garantisce di essere il titolare di tali credenziali e ne autorizza l'utilizzo da parte del servizio nell'ambito dei Termini. Il trattamento dei dati è dettagliato nella Informativa sulla privacy.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dal diritto francese. In caso di controversia, e dopo un tentativo di risoluzione amichevole, il foro competente è il Tribunale di Commercio di Bordeaux, Francia.